Vos questions fréquentes

En cas de panne de votre appareil, vous pouvez venir le déposer au laboratoire de Paris ou Lyon sans prendre rendez-vous. Un vous recevra et établira un diagnostic concernant vos aides auditives.

Dans 70% des cas, nous pourrons vous dépanner immédiatement car il s'agit le plus souvent d'un problème d'alimentation ou de cérumen qui obstrue l'écouteur de l'appareil.

"prêt d'appareil durant le SAV", nous pourrons régler un appareil et vous le confier, le temps que le vôtre soit réparé.

les frais de réparation des appareils auditifs, ces derniers varient en fonction de votre garantie. Vous trouverez toutes les informations concernant nos extensions de garanties sur notre site.